Equinox lança programa de fidelidade de luxo

23 de maio de 2023 - Notícias

A Equinox está fazendo o papel de concierge para sua clientela.

O que está acontecendo:A operadora de academias sofisticadas anunciou um programa exclusivo chamado Equinox Circle, concedendo aos membros da academia acesso e vantagens a marcas de luxo em saúde, nutrição, viagens e muito mais.

Suas conexões selecionadas incluem o site de revenda de tênis StockX, o serviço de entrega de refeições saudáveis ​​Provenance Meals, o fabricante de suplementos Thorne HealthTech e uma parceria de marca com o fabricante de anéis inteligentes Oura.

Os membros do Circle terão acesso para comprar um exclusivo Equinox Rest and Recovery Kit, com um anel inteligente, capa de anel Equinox e uma assinatura gratuita de um ano para a plataforma Oura.

Notavelmente, o lançamento inicial do programa precede uma extensão de parcerias e um programa de fidelidade formal ainda este ano.

Serviços para membros.Enquanto o Equinox começa a redefinir a experiência fora do clube, sua associação dentro do clube também está sendo reformulada.

No final do ano passado, a Equinox estava a caminho de recuperar 90% de seus membros pré-pandêmicos, com a média de check-ins semanais aumentando em mais de 65%.

Mas, como outras operadoras de ponta, o grupo de ginástica teve que equilibrar a experiência dos membros com as altas despesas gerais, incluindo pressões na competição pelos melhores treinadores do setor.

Com uma parcela maior de membros buscando serviços de treinamento pessoal, a Equinox está aproveitando uma nova iniciativa de treinamento de desempenho para dar a sua clientela os resultados que ela deseja:

Olhando para frente: A pandemia abriu os olhos do público para o fato de que, embora a academia seja essencial, também há muita vida fora dela. Aumentando o valor de sua associação, a Equinox e seus parceiros veem uma oportunidade de redefinir o estilo de vida de luxo e bem-estar.

Ryan Deer